Politique de confidentialité
Bienvenue sur cette page et vous souhaite bonne lecture !
Particulièrement attaché aux principes de protection des données personnelles, Ecleau s’engage vis-à-vis des utilisateurs de son Site à respecter les principes de la réglementation européenne.
La présente politique de protection des données a pour objet d’informer les utilisateurs des engagements et mesures pris par l’entreprise Ecleau afin de veiller à la protection de leurs données.
Le responsable de traitement est Mireille BAUDRY, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés, sous le numéro 442 386 694 R.C.S. de Cherbourg en Cotentin, dont le siège social est situé au 4 Route de la chauvinerie 50270 Surtainville.
DONNÉES COLLECTES ET FINALITÉS DE LA COLLECTE :
Les données personnelles de l’utilisateur qui sont collectées directement (par exemple, lors de la transmission d’une question via la page contact ou lors d’une commande de produits ou indirectement (les données de connexions) répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.
Elles sont utilisées par Ecleau:
– soit à des fins statistiques ;
– soit pour répondre aux sollicitations et aux demandes d’informations sur les produits Ecleau. A cet effet, il peut être nécessaire que Ecleau rappelle l’utilisateur par téléphone ou que Ecleau communique avec l’utilisateur par courrier électronique. ;
– soit pour l’abonnement des utilisateurs aux publications du blog ;
– soit pour la bon déroulement de la commande jusqu’à la livraison.
La communication de données personnelles dans ce cadre est volontaire.
Lorsque l’utilisateur fournit des données personnelles sur le site internet de Ecleau, il garantit avoir reçu les autorisations et consentements nécessaires des personnes concernées par ces données personnelles et sont pas vendus à un tiers.
En règle générale, Ecleau ne collecte pas de données personnelles sensibles par le biais de son site internet. De la durée de conservation des données traitées :
– données relatives aux clients : conservées pendant la durées des relations contractuelles, augmentée de trois (3) ans.
DROITS DES UTILISATEURS
Vos droits concernent la manière de traiter vos données personnelles.
Il dispose d’un droit d’opposition au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ses données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant la page contact de Ecleau ou utiliser l’adresse:contact@ecleau.com .
Il dispose enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont il entend que soient exercés, après son décès, ces droits.L’utilisateur dispose, en tout état de cause, du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les destinataires de vos données à caractère personnel sont les services concernés de l’entreprise Ecleau.
Ces données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers hormis les prestataires techniques externes ( Paygreen, La poste, O2switch) qui interviennent dans le processus de la commande de produits du Site. Ecleau a pour règle de demander à ces prestataires externes de traiter les données personnelles conformément aux engagements de Ecleau en matière de confidentialité et de sécurité.
CONSERVATION DES DONNÉES
Ecleau ne conserve les données à caractère personnel de ses utilisateurs que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur. Ainsi, les données relatives aux clients sont conservées pendant la durées des relations contractuelles, augmentée de trois (3) ans à des fins d’animation et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
SECURITE
Ecleau assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.
Ecleau a mis en place une politique de protection des données personnelles contre leur perte, usage abusif, modification ou destruction. Tout membre de Ecleau qui accède à ces informations est informé de leur caractère confidentiel. En outre, Ecleau veille à ce que ses prestataires techniques susceptibles d’avoir connaissance des données personnelles, respectent la même confidentialité.
Toutefois, il est important que l’utilisateur sache qu’étant donné que le réseau internet est ouvert à tous, Ecleau ne peut être tenu pour responsable de la sécurité des transmissions des données personnelles par internet.
COOKIES
Définition
Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date) et permettant une bonne navigation du site.
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Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Il existe différents types de cookies :
> des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
> des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.
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Quels cookies utilisons-nous ?
Les cookies utilisés sur le site sont les cookies de tiers limitativement choisis par Ecleau dans le but de réaliser des objectifs déterminés.
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Les données collectées grâce aux cookies sont transmises et stockées par Google Inc.. Google Inc. est adhérente du Privacy Shield (EU-U.S. Privacy Shield draft adequacy decision du 12 juin 2016) et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Ecleau ne traite pas et ne stoke pas les données personnelles telles que les adresses IP juste le nombre de visites sur le site et non les visiteurs.
Consentement
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N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).
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> pour Safari (TM) : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ;
> pour Chrome (TM): http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;
> pour Firefox (TM) : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences ;
> pour Opera (TM) : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
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De même, lorsque vous consentez à l’installation de cookies, un cookie de consentement est installé. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal.
CONTACT
Pour toute demande d’information concernant la politique de protection des données personnelles, l’utilisateur peut s’adresser au responsable de l’entreprise Ecleau par courrier électronique : contact@ecleau.com.
Dans la stricte limite de ce qui est exposé ci-dessus, l’utilisateur autorise Ecleau à conserver et à traiter les données personnelles communiquées lors de l’accès et de la visite sur le Site.